Řešení problémů s Windows 10 – nefunguje zvuk nebo webkamera

minulém článku jsme si pověděli, že upgrade na Windows 10 můžete provést prostřednictvím Windows Update nebo instalací z ISO souboru, a přidali jsme také vlastní zkušenosti s instalací. Dnes ve vlastních dojmech z Desítek budeme pokračovat a ještě než si řekneme, jak je Windows 10 rychlý, stabilní a tak dále, vám pomůžeme s řešením problémů, které se po instalaci mohou objevit – nefunkční zvuk či webkamera.

Je třeba aktualizovat ovladače

Jak už jsem psal v odkazovaném článku, instalaci Windows 10 jsem prováděl z ISO souboru hned na dvou noteboocích a vše proběhlo bez problémů – zvolil jsem zachování pouze osobních souborů, kterých se systém skutečně ani nedotkl, takže jsem měl k dispozici čistou instalaci. Brzy jsem však narazil na první ze dvou problémů – nefunguje zvuk. Později jsem zjistil, že nefunguje ani webkamera. A samozřejmě mě hned napadlo, že na vině budou ovladače.

Nutno říci, že pokud nefunguje zvuk, webkamera nebo jiné zařízení, nejde o chybu systému. Je zcela běžné, že nová verze Windows vyžaduje instalaci nových ovladačů, aby všechna zařízení mohla správně pracovat. Dnes vám tedy ukážeme, jak ovladače aktualizovat, pokud vám některé zařízení po instalaci Windows 10 nefunguje.

Otevřete Průzkumník Windows a klikněte pravým tlačítkem myši na Tento počítač. Poté zvolte Vlastnosti a následně v levé části okna Správce zařízení. Otevře se vám dialog, ve kterém naleznete všechna zařízení a můžete aktualizovat jejich ovladače. Zařízení jsou rozdělena do skupin, takže úspěšná instalace obnáší identifikaci zařízení, které vám nefunguje. Jakmile takové zařízení v seznamu spatříte, stačí na ně kliknout pravým tlačítkem a zvolit Aktualizovat software ovladače. Systém pak sám nalezne novou verzi ovladače, nainstaluje ji a vaše zařízení začne fungovat.

Tolik tedy k řešení problémů po instalaci Windows 10. Na další potíže jsem nenarazil, avšak pokud máte jiné zkušenosti, napište nám je do komentáře. Současně se pokuste přiložit i řešení, za které vám ostatní čtenáři jistě budou vděční.

Be Sociable, Share!

90 komentářů to “Řešení problémů s Windows 10 – nefunguje zvuk nebo webkamera”

  1. Jaromír napsal:

    Dobrý den,

    Mám notebook Acer Aspire E1-510P a po přechodu na win 10 mám potíže s nabíjením.

    Konkrétně mě nastavení jasu funguje obráceně, tedy když mám maximální jas tak je to úplně tmavé a naopak. Jindy se to dá do pořádku, poté je to opět stejné. Rovněž při nabíjení baterie se mi na ikonce baterie ukazuje 01 min do nabití. Nevím co s tím, skusil jsem snad všechno možné. V původním win 8,1 to fungovalo vše v pořádku. Děkuji za radu.

  2. David napsal:

    mám nothebook hp a po instalaci vidlí nejde web kamera…. a je to tak doprasene,že vždy se musely nainstalovat předchozí widle

  3. jana napsal:

    všetko som aktualizovala,,,ale zvuk stále nejde…..prosím ešte nejakú dobrú radu…?

  4. Michal Hudák napsal:

    Napište jaký počítač máte a jeho konfiguraci.

  5. Jasin napsal:

    Tiskárna Epson Stylus C64 nejde. Ovladač nemohu aktualizovat podle tohoto návodu protože W10 odmítá tiskárnu najít. Přitom ve W7 jsem ji používal. Instalovat nový ovladač také nejde protože Epson tvrdí že si ho W10 najde sám a tak není ke stažení k dispozici.
    W10 po připojení tiskárnu najde jen jako USB tiskárnu ke které není ovladač. To není divu když taková neexistuje.
    Kde udělali soudruzi z Redmodu chybu?

  6. malir tomas schutzner napsal:

    prosm nejde mi zvuk prosim pomozte

  7. František napsal:

    Mám po instalaci W 10 vebovou kameru v notebooku ASUS X5DAF, vše je v pořádku,ale v obraze jsem dole hlavou. V nastavení jsem toto nastavení nikde nenašel. Ovladač je údajně nejnovší. Poradí mi někdo? Děkuji. (W 10 jsem již nainstaloval podruhé).

  8. radim napsal:

    stejně nejde 🙁

  9. miroslav napsal:

    udelal jsem si aktualizaci ovladace a stale mi nejde zvuk

  10. Ondra napsal:

    aktualizace je neuspěšná. „byl nalezen ovladač zařízení ale při jeho instalaci došlo k chybě“
    Probook 650 G1. W10

    znáte někdo prosím řešení tohoto problému

  11. Tyrso napsal:

    Aktualizace nainstalované, webkamera stále nenalezena 🙁

  12. Dan napsal:

    mam tablet toshiba a po instalaci win 10 nejde zvuk ani i když test ukazuje ze ovladač
    č je nainstalován ani do sluchátek ,a web kamera také nejde

  13. Eva napsal:

    ASUS X52F – webkamera i virtuální webkamera ve Skypu funguje, ale obraz je vzhůru nohama. Všechny ovladače jsou aktualizovány a fungují správně.

    Poraďte prosím, jak mám toto vyřešit.

  14. petra napsal:

    mám notebook G700 a po stažení win10 přestal fungovat mikrofon. zaboha nemůžu najít nic co by mi problém vyřešilo. nemůže někdo poradit? jinak budu must zpět na win8

  15. jij napsal:

    nej demi zvuk píšemi že žadné nainstalované výstupní zvukové zařízení kde mám to stáhnout prosím mi poradte

  16. Michal Hudák napsal:

    Nejlépe na stránkách výrobce.

  17. Maty napsal:

    Nejde mi webkamera. Mám stolní PC a nemůžu najít ovladač té kamery a podle CD jsem to nainstaloval. 🙁

  18. Michal Hudák napsal:

    Pošlete výrobce a model web kamery.

  19. Hana Cozlová napsal:

    Dobrý den.
    Mám notebook Lenovo Yoga. Udělala jsem asi pěknou hloupost když jsem nechala počítač restartovat a v polovině procesu jsem ho vypnula. Druhý den mi psal že není nainstalováno žádné výstupní zvukové zařízení. Zkoušela jsem ho restartovat, ale nepomohlo to. S tímto moc zkušeností nemám a počítač je nový, od prosince, a docela se bojím aby to nebylo nějak moc závažné.

    Už předem vám všem děkuji.

  20. Michal Hudák napsal:

    Přes správce zařízení byste měla vidět nefunkční zařízení. Mělo by teoreticky stačit pouze odebrat toto zařízení a restartovat počítač. Poté by se mělo nainstalovat.

  21. michal napsal:

    jak najit spravne ovladace na noteboku dell xps l702x win 10 64 bit

  22. Michal Hudák napsal:

    Měli by bez problémů fungovat ovladače Windows 7 64 bit. přímo ze stránek Dellu > http://www.dell.com/support/home/us/en/04/product-support/product/xps-l702x/drivers/advanced

    Další možností je pak přímo u výrobců daných zařízení.

  23. Kader napsal:

    Dobrý den,
    mám notebook Toshiba Satelite L50-B PSKTAE a po upgrade z Windows 8 na Windows 10 mi nefunguje mikrofon . Ze stránek win10upgrade.toshiba.com jsem nainstaloval doporučené ovladače ( Conexand SmartAudio HD), ale mikrofon stále nefunguje.
    Prosím o radu, co a jak nastavit, aby mikrofon fungoval.
    Děkuji.
    Přeji hezký den
    Kader

  24. Rado napsal:

    Dobry den, mam notebok Lenovo B51-30 a nejde mi zvuk ked dam hlasnejsie ako 70%, otestoval som reproduktory a lavy vydava hrozne zvuky, pravy v pohode. Ballnce som nastavil normal na 50/50. Neviete mi poradit kde moze byt problem. Mam win10. Dakujem Rado

  25. Richard napsal:

    Potřebuju pomoct šusti mi mikrofon a mam windous 10 lenovo mikrofon nefunguje na sluchatkach ani na booku

  26. Hana Beniaková napsal:

    Po upgrade Windows 10 mi na notebooku DELL Inspiron 13 nefungují reproduktory, i po aktualizaci ovladačů přes průzkumník a analýzy přes Dell systém detect, vše je prý v pořádku.
    Vzhledem k neustálým problémům mám už z Windows 10 hodně velkou depku.
    Například nemožnost zakázat stahování aktualizací při připojení přes mobilní wifi hot spot, nastavení režimu pro mobilní sítě není při tomto připojení povoleno.
    Několikrát se mi restartoval notebook mimo nastavený čas pro aktualizace bez možnosti odmítnutí nebo aspoň uložení práce… atd…

  27. MK napsal:

    Vlastním notebook HP620,po instalaci Windows 10 mi nefunguje webkamera ani zvuk. Dle návodu jsem provedla aktualizaci a zvukové zařízení HIGH DEFINITOIN AUDIO, pracuje správně a ovladač tohoto zařízení je aktuální. Děkuji.

  28. Markéta napsal:

    Mám Acer one 10, po nainstalování windiws nejde zvuk, ve správci zařízení nemám oddíl řadiče zvuku. Co s tím?

  29. David Šindler napsal:

    Zdravim, mám netbook acer aspire D257, na tomto počítači jsem měl windows 7 starter pack. Přešel jsem na win 10, vše mi hlásilo že funguje a může bez problému win nainstalovat. Po spuštění filmu jsem zjistil, že se seká obraz i zvuk, všechno chvíli jde a pak se seká. Zkoušel jsem různé přehrávače i kodeky. Nevíte, kde by mohl být problém? děkuji za odpověd. Prosím o odpověd na dejvid.sindler@gmail.com

  30. adam gregor napsal:

    já mám notebook TOSHIBA pls poradte jak to mám udělat windovs 10 možná mám ted nevím tak plíííš poradte Dekuji

  31. Daniela napsal:

    Mám Acer one 10, po nainstalování windows nejde zvuk, ve správci zařízení nemám oddíl řadiče zvuku. Co s tím?

  32. Michal Hudák napsal:

    Pravděpodobně bude potřeba aktualizovat ovladače základní desky a chipsetu. Najděte Váš přesný model zde: https://www.acer.com/ac/cs/CZ/content/drivers

  33. Muller napsal:

    Dobrý večer,pročítám všechny komentáře.Zvuk mi stále nejde.Pokud kliknu aktualizovat automaticky,píše mi,že je vše v pořádku a aktuální.Pokud chci najít v počítači-nenajde nic.To vše po cca roce provozu na W10.Děkuji za každou radu.Muller

  34. Blánč napsal:

    Dobrý den, na novém lenovu ideapad 110 mi taky pořád blbnou ovladače – aktualizuju pravidelně už od dubna, poslední týden i nekolikrát denně a od soboty nefungujou repráky v notasu, jen připojená sluchátka. Odinstalováno, přeaktualizováno, obnoveno a pořád nic. Pleas Help!!!

  35. Jitka napsal:

    Dobrý den, po upgrade windows 10 mi na notebook ASUS přestal fungovat mikrofon. Nejde telefonovat přes FB ani Skype. Prosím o pomoc – našla jsem v nastavení, že mám povolit aby aplikace mohly používat kameru a mikrofon. Mám všechny aplikace povolené (jiné přidat nejdou) a stále nic. Přes správce zařízení jsem skusila aktualizace, ale vše marné…

  36. pavel napsal:

    Dobrý deń

    Notebook HP 620 W10 HP 64b.

    Nejde zvuk. Vyskúšal som všetko čo som našiel na fórach okrem reinštalácie lebo sú tu platené programy a neviem či by som ich potom oživil.
    Nič nepomohlo. Skúšal som ovl. na W XP, Vista, 7, skúšal som sluchátka – ani tie nejdú, odobral som zariadenie, naspať pridal, skusil driver pack.. nič. stále je ticho..

    Ďakujem

  37. Jana napsal:

    Dobrý den, taky mám problém se zvukem je to dva dny co mi šel a najednou mi píše že není naistalováno žádné vstupní zvukové zařízení..Mám HP ProBook myslím 450 ted si nejsem jistá. Děkuji za radu

  38. Ranger napsal:

    Zdravím všechny! Mám takovou zkušenost že mi nešlo volání a video ve Windows 10 přes Skype 7 portable. Zkoušel jsem snad všechno možný, nakonec při zjištění že aplikaci kterou používám nemám v Nastavení – soukromí – kamera, prostě jsem to tam zakázal a vše začalo normálně fungovat, jen to nefunguje v aplikacích MS, jako je „Kamera“, to ovšem nepoužívám a pokud budu potřebovat zase to tam povolím.

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *